东丽酒店保洁服务优选企业“本信息长期有效”

晟瑞源（天津）清洁服务有限公司是一家是具有独立法人资格的一家集保洁、清洗服务公司。我们的服务理念是“服务社会，创新环卫”的企业精神，竭诚为广大客户服务。

微笑服务     

1、服务行业离不开微笑，微笑服务可以增强您的亲和力，与客户紧密距离，以更好地满足客户需求。 　　

2、微笑的内涵。微笑是自信的象征。一个充分尊重自己，重视自己，有理想，有野心，充分看待自己存在价值的人。他必须重视加强自我形象，站在青春和微笑中。 　　

3、微笑是一个充分的礼仪***，一个知识、礼貌的人都不可避免地会尊重他人，即使他们遇到奇怪的，他们也不会把微笑视为礼物，慷慨地献给别人。 　　

4、微笑是和谐的反映。现实生活丰富多彩，即风和阳光。、在温暖的春天盛开的鲜花，还有风雪加上、花枯萎的冬天，人生旅程，既坦诚又坎坷。但只要我们满脸笑容，我们就会乐意让人们在人生的大舞台上感到幸福。、安祥、和谐、和平。 　　

5、微笑是心理健康的标志。一个心理健康的人，将能有一个好心情、心情愉快、温暖的心脏、亲切的心脏、水和牛奶混合、笑了。 　　

6、微笑是一种资本。可以创造经济和社会效益。 　　

7、微笑是对他人的尊重，是对爱和诚意的赞美。它是社交生活中美丽而沉默的语言。

开荒保洁服务

（一）所用工具：

大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子、涂水器等。

（二）所用药剂：

***清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。

（三）开荒程序：

开荒是清洁工程***，由于建筑工程中常常会留下下许多垃圾污垢，各种地面石头，墙壁上会留下下水泥浆块、油漆、玻璃胶、水污、锈迹等，这些都必须在开荒工作中清洗干净，所以它是一项zui艰苦、zui复杂、zui费神的工作，开荒工程的好坏，直接影响到日后保洁工作的质量和档次，所以做好开荒有着相当重要的要求。5、门及框的保洁：把毛巾叠成方块，从上到下擦拭，去掉胶水点等污渍，擦拭门框、门角等易被路忽视的地方，擦拭后，喷上家私蜡。

程序如下：

1、 首先清理现场留下的装修垃圾；

2、 由上到下多方面 吸尘；

3、 擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上的水痕用机皮擦拭干净。

4、 卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上留下的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种***、管件进行清洁；保洁常识：开荒：是指对新竣工的工程及长期无清扫的室内外进行全清洁。用洗地机对地面进行zui后的清洁，由其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等；zui后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水***等管件擦拭一遍。

5、 厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重要。

6、 卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。

7、 门及框：分清门的材质，用经验丰富清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。

8、 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择***清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；4、藤编家具用普通洗涤剂刷洗藤编家具用普通洗涤剂刷洗，会损伤藤条。zui后一道工序做完后，应由领班多方面 检查一遍后，确认无留下后撤离现场。

9、 地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

（四）标准：

玻璃的标准： 目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。

卫生间的标准： 墙体无色差、无显眼污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。

厨房标准： 墙体无色差、无显眼污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。

卧室及大厅标准：墙壁无尘土，灯具洁净，开关盒洁净无胶渍，排风口、空调出风口无灰尘、无胶点；

门及框标准： 无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽，门沿上无尘土。

地面的标准： 木地板无胶渍、洁净；瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽；石材无污渍、无胶点、光泽度高。

清洁工作一直都是很受重视的，家居环境、公共环境等卫生都是要做好的，这是提升现在人生活质量的标准，环境卫生做好了，污染减少，对人们健康是有利的。小区管理是由物业公司负责的，小区保洁是物业公司一部分责任，物业保洁外包就可找专门保洁来做。

把保洁工作找其他的保洁公司来完成，这对于物业公司管理是否有影响？磁砖：由於浴室的湿气较重，若未加留意，在磁砖间的细缝中，便容易孳生菌斑。会对物业管理有什么好处呢？其实了解物业管理的范围来看，能知道的是把清洁外包出去是有好处的。物业管理本身就不是***的保洁团队，就是把保洁工作自己来做，也无非达到好的保洁效果，保洁交给专门团队来做，更能发挥的是保洁公司的优势。现在是注重城市形象发展，更是讲究环境美观，物业保洁外包是有***保洁人员来做，环境卫生做得更好，小区环境更美观。

物业管理是把保洁外包能节约资源，物业自己做保洁，会要准备专门保洁设备，还有聘请专门的保洁工作者，这都是要花费资源的。而保洁公司自己就有专门设备，还有培训好的***人才，其实这直接让保洁公司来做，对保洁公司来说有利润可得，而物业管理也不用专门买设备或是找人了，能省很多麻烦。物业保洁外包其实真的是对物业管理有好处。同时，衣物柔顺剂也可以在家居清洁时派上用场，用兑有柔顺剂的水擦拭家电，可使其在一周内不易沾尘，效果***。

找***可靠的保洁公司，能有获得更***、***的清洁服务，对企业口碑形象也是有利的。***人员清洁卫生，能给小区改善环境，创造更干净舒适的生活环境，能让小区业主也可住的放心和满意。物业保洁外包找正规的保洁公司，这是要看公司是否有经营执照的。